Informationen zur Gewährleistung
Gesetzliche Gewährleistung
Für alle bei uns erworbenen Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung. Sie greift automatisch und unabhängig von Herstellerangaben, sobald Sie eine Ware bei uns kaufen – Sie müssen dafür nichts gesondert vereinbaren oder aktivieren.
- Dauer: 2 Jahre ab Erhalt der Ware
- Umfang: Deckt Mängel ab, die bereits bei Lieferung vorhanden waren, auch wenn sie sich erst später zeigen
- Kosten: Die Geltendmachung ist für Sie kostenlos
- Ansprüche: Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), bei Fehlschlagen auch Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag
Herstellergarantie
Für unsere Produkte besteht aktuell keine zusätzliche, über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Herstellergarantie.
Wie mache ich meine Gewährleistungsrechte geltend?
Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail, am besten mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung sowie einem Foto des Mangels. Wir melden uns zeitnah mit dem weiteren Vorgehen.